近期，中国青年报社社会调查中心联合问卷网（wenjuan.com），对2003名受访者进行的一项调查显示，61.6%的受访者使用过“换脸”特效软件，53.6%的受访者虽然担心个人信息被过度收集，但还是会用。93.3%受访者觉得，用户有必要提高保护个人信息的意识。

 

受访者中，00后占3.0%，90后占34.9%，80后占44.5%，70后占13.5%，60后占4.1%。

 

61.6%受访者使用过“换脸”特效软件

 

南京某高校大二学生林诺（化名）说，她在朋友圈里看到别人分享的使用特效软件做的“换脸”视频，感觉效果很逼真，自己也去尝试了。“上传一张照片，就能把自己的脸换到明星身上，感觉合成的技术挺好的，没有修图的痕迹，视频中的人很像自己”。

 

“软件很好玩，简单几下就能‘换脸’成演员，出演各种影视片段。”林诺觉得，炫酷的效果，是这种软件吸引了很多年轻人的原因。

 

除了视频“换脸”软件，当下还有很多其他具备美颜、修图功能的“换脸”特效软件。调查显示，61.6%的受访者使用过“换脸”特效软件。进一步交互分析发现，00后受访者使用过的比例最高（80.0%），然后是90后（73.1%）。74.8%的受访者觉得这类软件受欢迎的原因是它们抓住了人们猎奇的心理，49.9%的受访者觉得是因为用软件可以“换脸”成明星，过“明星瘾”。

 

在四川上大学的曹菲（化名）对记者说，她感觉网上不时就会有一些依托AI技术实现“换脸”的应用走红，“有时我觉得这些特效很有意思，会尝试玩一下”。

 

在北京工作的万芳（化名）是个90后，她也注意到了这种具有“换脸”功能的App，“不过，我还没尝试就听说这款App有侵犯隐私的风险。后来看新闻得知这款App在整改，涉及隐私的条款做了修改，但是我没敢尝试。总觉得照片、个人信息一旦传上去了，自己就没法控制对方怎么使用了”。

 

林诺说，她在使用软件的时候，没有考虑太多个人信息安全的问题。“这种软件娱乐性很强，很容易让人沉浸在欢乐的体验中，个人信息安全的问题就被抛诸脑后了”。

 

被问到是否担心“换脸”特效软件过度收集个人信息时，仅有30.9%的受访者表示顾虑很大，会很谨慎。53.6%的受访者表示虽然有顾虑，但还是会用。15.5%的受访者表示完全没有顾虑。

 

“玩的时候很爽，听到软件有风险的时候，我赶紧去注销，但也不知道有没有用。”曹菲说。

 

“以前使用一些软件时，我担心注册用的手机号、通信信息什么的被泄露。现在‘换脸’应用风靡，又担心自己的脸部信息泄露，毕竟现在很多支付都是可以‘刷脸’的。”万芳说。

 

数据显示，受访者在使用“换脸”特效软件时，最担心的是面部特征等生物识别数据被泄露（71.0%）。受访者担心被泄露的其他信息还有：微信号手机号等通信账号（64.8%）、照片（52.2%）和身份证等其他证明身份的信息（51.7%）等。

 

中国互联网协会信用评价中心法律顾问赵占领分析，此类软件首先可能存在版权侵权的风险，用户在素材使用时，将电视剧、电影作为素材上传到平台并在制成“换脸作品”后传播，存在侵犯制片方版权的风险，因此用户在使用此类平台软件时还是要谨慎，注意不要构成侵权行为。

 

然后，是用户个人隐私安全风险。用户头像、面部特征等数据上传后，可能存在各种被非法盗取或使用的风险，比如由于平台存在漏洞导致数据被盗取，或者平台在未经用户同意的情况下，将用户数据转让于第三方等。尽管近期此类平台已经声明不存储用户个人数据，但由于目前监管还没有办法到达平台数据存储环节，因此平台到底是否存储用户数据是无从考证的。

 

93.3%受访者认为用户有必要提高保护个人信息的意识

 

万芳觉得，在互联网产品的使用上，用户有时较为被动，只能选择一些比较正规的平台的产品，另外就是要提高防范意识。“不能只顾着一时的玩乐，也得考虑个人信息安全，如果觉得软件不靠谱，最好不要尝试”。

 

调查中，93.3%的受访者认为用户有必要在使用“换脸”特效软件时提高个人信息的保护意识，其中43.1%的受访者觉得非常有必要。

 

林诺觉得，互联网时代，个人信息保护面临的挑战也更多了，“如何更好地保护自己的信息，怎样促使平台保护好用户隐私，都是问题”。

 

“我觉得应该进一步确保相关法律法规的落实。用户信息泄露问题一再出现，虽然有了规定，但执行得不够好，监管不到位。”曹菲说。

 

调查中，76.4%的受访者建议完善相关法律法规，保障用户处置个人数据的权利；64.4%的受访者建议软件平台方出台措施，保护用户上传的信息不被泄露；62.8%的受访者建议统一规范软件用户条款内容，对收集使用的信息作出明确说明；41.9%的受访者建议对过度收集使用、泄露用户信息的平台方进行处罚。

 

“目前我国相关法律法规不少，但落实方面还存在提升和改善的空间。”北京大学信息管理系教授周庆山分析，在具体的实践中，除了一些大型的互联网公司能够遵从相关的规定，制订信息安全准则外，一般的中小型企业则缺乏严格的规则。这一方面是由于相关法律法规的可操作性不够强，另一方面也是由于丛林法则和逐利心理，企业对个人信息保护的重视度不够。

 

赵占领说，目前我国在保护信息安全、公民的个人隐私数据保护方面已经出台不少的措施，比如《中华人民共和国网络安全法》和个人信息安全规范等，对使用和收集用户数据提出了“合法、正当、必要”的原则。“尽管目前没有软件被曝光存在此类违法行为，但是由于信息的不对称，平台到底是否存储用户数据、如何使用用户数据还是需要关注和监管。据我观察，目前市场上此类App的隐私条款没有明显的违法违规现象，但是此类App要想取信于公众，还需要行业协会等第三方机构进行监督，或者由政府部门进行监管”。